Пенсионный фонд Российской Федерации был создан для реализации прав граждан на пенсионное обеспечение, и одной из его важнейших функций является управление средствами пенсионной системы. Пенсионный фонд является внебюджетным фондом, целью создания которого, является государственное управление средствами всей системы.
Основные задачи ПФР: выплата пенсий и погашение социальных расходов, ведение персонифицированного учета граждан. Структура фонда состоит из 84 региональных отделений, где каждое отделение отвечает за определенный регион и работу там клиентских служб ‒ они непосредственно обслуживают население на местах. Чаще всего граждане обращаются в клиентские службы по вопросам назначения и перерасчета пенсии, а с определенного момента с целью получить сертификат на материнский капитал. Всего в структуре ПФР 2460 клиентских служб, а общее число сотрудников более 100 000.
Летом 2022 Государственной Думой принято решение об организации на базе ПФР нового внебюджетного фонда. В новую организацию также вошел Фонд социального страхования. К 1 января 2023 года прежние фонды были реорганизованы, тогда как начал свою деятельность Фонд пенсионного и социального страхования ‒ сокращенно СФР.
Все ранее принимавшие граждан отделы перешли под контроль Социального фонда России. К СФР перешли также и функции, закрепленные ранее за пенсионным фондом. К основным функциям относятся: назначение и выплата пенсий, назначение и выплата государственных пособий, организация и контроль над инвестированием средств пенсионных накоплений. Кроме того к новой организации перешла функция индивидуального учета в системах обязательного страхования.