Налоговая инспекция по Железнодорожному району

Пришлось идти в налоговую инспекцию не по самому лучшему поводу: уплатила налог на имущество в ноябре 2020 г. Вчера случайно проверила на сайте налоговой службы, обнаружила долг на уже уплаченную сумму. Предлагают оплатить. Все попытки дозвониться до налоговой ни к чему не привели (очень печально. И очень раздражает). Пришла. Понимала, что всё равно идти с документами. Сотрудники работают великолепно. Чётко, слаженно. Предельно вежливы, тактичны. Терпеливо помогают в заполнении документов. Работника, встречающего всех клиентов, просто "рвут" на части. Есть чему поучиться у сотрудника. Одновременно ей приходится решать несколько дел (посетители не хотят ждать ни минуты). Весь негатив исчез.

Хочу сказать, что очень хорошо организована работа, никаких очередей, сотрудники работают очень быстро и слаженно. Особенно хочется отметить администратора Анну Юрьевну Стрельникову, это просто находка для организации, позитивная, внимательная к каждому из нас, что сейчас редко встретишь. Спасибо вам Анна Юрьевна за помощь и терпение.

Беспорядок какой то.Только мучают людей там!

ОТЗЫВ НА СПОСОБ ПОЛУЧЕНИЯ НАЛОГОВЫХ ВЫЧЕТОВ Совершенно неприемлемая, отвратительная и, в Абсолютном смысле, преступная система оформления налоговых вычетов. Требуемая для этого «Налоговая декларация» в форме справки НДФЛ на 5 страницах содержит ряд абсурдных граф, смысл которые невозможно понять человеку, не работающему в органах ФНС. Именно поэтому все обращающиеся за получением налоговых вычетов заполняют этот бланк с ошибками и вынуждены повторно приезжать и исправлять эти ошибки. Правильно заполнить этот бланк без привлечения соответствующих специалистов – невозможно! А это накладно как для населения, так и работников ФНС: вместо того чтобы сотруднику ФНС просто исправить ошибки – звонят заявителю, который вынужден тратить время и деньги на приезд в ФНС, а сотрудники ФНС тратить своё время на беседу и обработку обновлённого бланка декларации. Поэтому однозначно следует изменить механизм оформления налоговых вычетов на следующий: 1. Гражданин делает устное заявление в ФНС в желании получить налоговые вычеты. 2. Заявителю выдаётся список необходимых справок от соответствующих организаций, которые не могут быть получены без личного участия гражданина и которые должен предоставить заявитель. 3. Заявитель получает и приносит эти справки и другую необходимую информацию. 4. Сотрудник ФНС принимает все предоставленные заявителем документы и осуществляет проверку правильности и достаточности предъявленных материалов. 5. Сотрудник ФНС на основании полученных документов сам заполняет налоговую декларацию заявителя и осуществляет все необходимые дальнейшие действия для получения налоговых вычетом заявителем. 6. На всю эту работу не должно по времени не должно затрачиваться более месяца. Всё легко и просто! И только так! 25 июня 2019 г. Головкин Б.Г.