ФСС в Авиастроительном районе

Добрый день! До организации не дозвониться в рабочее время. Дают не правильную информацию по выплатам больничных листов. У меня ситуация такая. Была в декрете 2021 году. Когда вышла в 2022 году на работу пришлось уйти на больничный, но мне сказали, что надо писать заявление о замене годов, так как нет дохода 2021 году. И соответственно я писала заявление о замене годов для больничных листов. Больничные были нормальные. Теперь 2023 году опять была на больничном, когда сдала больничного листа позвонила ФСС, спросила, как будут считать и надо ли писать заявление, так как сумма маленькая. Но они мне сообщили, что ничего не надо писать, так как у вас уже есть заявление. Я успокоилась. Теперь мне пришло больничный они взяли 2021 и 2022 с маленьким доходом. Очень расстроилась. Ладно если я не звонила и не спросила бы. Была бы моя ошибка. Но нет, это ошибка специалиста ФСС. Буду писать жалобу дальше.