УФМС Советского административного округа

Доброго времени суток! Я со своим не совершеннолетнем сыном граждане РФ, оформили гражданство в Посольстве РФ в Республики Казахстан г. Нур-Султан. Получили заграничные паспорта в апреле месяце 2021 г. После получения паспортов мы сыном пересекли границу успешно и вернулись в Омск. 26.04.2021 мы пошли в УФМС Советского АО по адресу ул. Андрианова,16 для того чтобы встать на учет и подать на документы на внутренний паспорт РФ, где нам сообщили: чтобы подать заявление на изготовление внутреннего паспорта, нужно сначала пройти проверку гражданства и направили к специалисту который занимается данным вопросом Ирина Андреевна К. Ирина Андреевна сказала какие документы нужно предоставить и я все документы предоставила и со слов Ирины Андреевны, что она 29.04.2021 зарегистрировала заявление на проверку и направила в Посольство России в Нур-Султане запрос о приобретении нами гражданства РФ, и сообщила срок рассмотрения один месяц. Но, по истечению месяца, ответ так от Посольства им не поступил на счет нашего гражданства. И так я периодически начала к ним В УФМС заходить, чтобы узнать статус рассмотрения нашей проверки. Но, при каждом моём посещении, на вопрос: готова ли наша проверка гражданства? Но, от Ирины Андреевны поступал ответ не утешительный ответ: Нет, еще не готово, Посольство РФ в Нур-Султане до сих пор не предоставил ответ на мой запрос. 21.06.2021 я зашла опять в УФМС чтобы узнать как обстоят дела. Но, увы дело не сдвинулось с мёртвой точки. На секундочку, уже два месяца как УФМС ждет ответ по нашему гражданству. Сколько еще придется ждать? Мы живём в 21 веке, а впечатление складывается что ответ с Посольства несут с Нур- Султана до Омска пешком с передышками в неделю. Прошу Вас рассмотреть моё письмо.

Возмущению нет предела после общения со специалистом приема 18.06.2020 г. (ул. Красный Путь, 172). С ее стороны обращение крайне НЕВЕЖЛИВОЕ, потребовала оплатить госпошлину за испорченный в УФМС паспорт, потребовала новые фото, хотя имеющиеся фотографии специально были сделаны на паспорт с соблюдением всех норм! На каком основании такие требования и грубое отношение?!